هل تشغّل إمارتك مركز عمليات أمنية (SOC) على مدار الساعة؟
لا. نحن لا نشغّل مركز عمليات أمنية خاصاً بنا يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بتغطية مستمرة من محللين متواجدين. نقدّم خدمات مُدارة لـ EDR وجدار الحماية وM365 والنسخ الاحتياطي بدعم خلال ساعات العمل. وللكشف على مدار الساعة، نتكامل مع خدمات MDR المقدّمة مباشرة من المورّدين (Sophos MDR وSentinelOne Vigilance وCrowdStrike Falcon Complete وMicrosoft Defender Experts) — حيث يتولى محللو المورّد العمل في مركز العمليات الأمنية التابع له، وتكون إمارتك شريك النشر / التكامل.
هل إمارتك مزوّد خدمات أمن مُدارة من الفئة الأولى (Tier-1)؟
لا. فمزوّدو خدمات الأمن المُدارة من الفئة الأولى للمؤسسات الكبرى (PwC Cyber وKPMG Cyber وEY Cyber وIBM X-Force وOptiv وTrustwave وSecureworks) يشغّلون مراكز عمليات أمنية مخصصة خاصة بهم بمحللين معتمدين على ورديات متواصلة وفرق لاصطياد التهديدات وعمليات مدققة وفق SOC 2. إمارتك تقدّم خدمات أمن مُدارة للشركات الصغيرة والمتوسطة وعملاء السوق المتوسطة ضمن نطاق صريح يقتصر على ساعات العمل.
ما الخدمات المُدارة التي تقدّمونها فعلياً؟
خدمة EDR مُدارة (Sophos وSentinelOne وCrowdStrike وBitdefender وDefender for Business)؛ وجدار حماية مُدار (FortiGate وSophos وSonicWall)؛ وإدارة بيئة M365؛ ونسخ احتياطي مُدار (Veeam وAcronis وNakivo)؛ وشبكة Wi-Fi مُدارة؛ وفحص دوري للثغرات؛ وفحوصات لصحة تقنية المعلومات؛ وتمارين طاولة للأمن السيبراني. وكلها خلال ساعات العمل، وفق ترتيبات الاستجابة المتفق عليها في عرض السعر المكتوب.
كيف أحصل على كشف على مدار الساعة إذا كانت إمارتك لا تقدّمه؟
هناك مساران: (1) خدمة MDR من المورّد — تنشر إمارتك حلول EDR من Sophos / SentinelOne / CrowdStrike / Microsoft Defender for Business ويشترك العميل في خدمة MDR على مدار الساعة من المورّد (Sophos MDR أو SentinelOne Vigilance أو Falcon Complete أو Defender Experts)، حيث يتولى محللو المورّد الكشف على مدار الساعة. (2) مزوّد MSSP متخصص — التعاقد مع مزوّد من الفئة الأولى (Tier-1) لمركز عمليات أمنية كامل على مدار الساعة، وتكمّل إمارتك الدور على مستوى البنية التحتية.
لماذا أنتم صريحون إلى هذا الحد بشأن عدم تشغيلكم مركز عمليات أمنية على مدار الساعة؟
لأن كثيراً من جهات التكامل في الإمارات تدّعي توفير «مركز عمليات أمنية يعمل على مدار الساعة» و«كشف مُدار» دون أن توظّف فعلياً طاقماً لمركز عمليات أمنية يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. والعملاء الذين يدفعون مقابل خدمة لا يحصلون عليها معرّضون للخطر. ونحن نؤمن بأن على العملاء اتخاذ قرارات مدروسة بناءً على نطاق خدمة صادق.
كيف أحصل على عرض سعر لخدمات الأمن المُدارة من إمارتك؟
اتصلوا على +971 55 651 7843 أو اطلبوا استشارة مجانية حول الأمن المُدار. شاركونا تفاصيل بيئتكم ومنظومة الأمن الحالية وتوقعاتكم لتغطية الكشف، وسيرد عليكم مختص بعرض محدد النطاق — يتضمن توصية صادقة بخدمة MDR من المورّد أو بمزوّد MSSP متخصص إذا تجاوزت احتياجاتكم نطاق عملنا.