اقرأ لوحة المفاتيح
دوّن الرسالة أو اسم المنطقة أو رمز العطل قبل أن تفعل أي شيء.
غالباً تشير مباشرة إلى السبب.
دليل استكشاف الأعطال
إنذار السرقة يصفّر أو لا يعمل؟ الأسباب والحلول
الإنذار الذي يصفّر أو يظهر عطلاً أو لا يتفعّل يخبرك عادةً بشيء محدد: بطارية ضعيفة أو فقدان الكهرباء أو باب مفتوح أو غطاء تحرّك. وهذا ما تقرؤه به وما تفعله بعد ذلك.
عرض سعر مكتوب منذ 2018 أبوظبي والعين
باختصار: يشير الصفير أو العطل في إنذار السرقة غالباً إلى بطارية ضعيفة (في اللوحة أو لوحة المفاتيح أو حساس لاسلكي)، أو انقطاع الكهرباء الرئيسية، أو ملامس باب أو نافذة مفتوح أو غير محاذٍ (عطل منطقة)، أو تنبيه تلاعب من غطاء فُتح أو اهتزّ، أو عطل في وصلة الاتصال بمركز المراقبة. اقرأ رسالة لوحة المفاتيح أولاً وافحص الأبواب والنوافذ ثم الكهرباء. وإسكات الصفير بنزع بطارية يخفي المشكلة. وإذا أظهرت اللوحة عطلاً لا تستطيع إزالته أو عاد الصفير أو توقف الإنذار بعد انقطاع الكهرباء فاطلب من فني التركيب فحصه. تركّب إمارتك أنظمة الإنذار وتصونها في أبوظبي والعين.
ماذا قد يخبرك به الإنذار
| العَرَض | السبب المحتمل | افحص أولاً |
|---|---|---|
| صفير كل بضع ثوانٍ دون إنذار | بطارية ضعيفة في اللوحة أو لوحة المفاتيح أو حساس لاسلكي، أو عطل في الكهرباء الرئيسية. | اقرأ رسالة لوحة المفاتيح وتأكد أن اللوحة تصلها الكهرباء؛ وبدّل بطاريات الحساسات الصغيرة كما يذكر الدليل. |
| لوحة المفاتيح تظهر «عطل» أو ضوء خلل | عطل في النظام مثل الطاقة أو البطارية أو التلاعب أو الاتصال. | استخدم زر العطل أو الحالة في لوحة المفاتيح لمعرفة العطل كما يشرح الدليل. |
| لا يتفعّل: منطقة مفتوحة | ملامس باب أو نافذة مفتوح أو غير محاذٍ، أو حساس معطل. | أغلق الأبواب والنوافذ وافحصها ثم انظر إلى المنطقة المذكورة على لوحة المفاتيح. |
| تعمل الصفارة بلا سبب | حساس معطل أو متسخ، أو حشرة أو حرارة قرب حساس حركة، أو ملامس مرتخٍ، أو تنبيه تلاعب. | دوّن المنطقة التي أطلقت الإنذار وافحص الحساس وغطاءه وأخبر فني التركيب. |
| الإنذار متوقف بعد انقطاع الكهرباء | البطارية الاحتياطية فارغة أو تالفة، أو تعطلت وحدة الطاقة. | افحص ضوء الطاقة في اللوحة وعودة الكهرباء؛ واطلب من فني فحص البطارية الاحتياطية. |
| حساس يصفّر أو يظهر بطارية ضعيفة | بطارية حساس لاسلكي شبه فارغة. | بدّل بطارية الحساس بالنوع المذكور في الدليل واختبر الحساس. |
| إنذارات ليلاً أو في الطقس الحار | حساس حركة يتأثر بالحرارة أو أشعة الشمس أو الحيوانات الأليفة أو الحشرات أو ستارة تتحرك. | افحص ما يراه الحساس وموضعه؛ ويستطيع الفني ضبط الحساسية أو نقل الحساس. |
| لوحة المفاتيح لا تستجيب | لا كهرباء، أو فقدان الاتصال باللوحة، أو تعطل لوحة المفاتيح. | افحص طاقة لوحة المفاتيح وكابلها أو وصلتها اللاسلكية؛ واطلب المساعدة إن بقيت متوقفة. |
فحوص آمنة تستطيع إجراءها
الأبواب والنوافذ
أغلق وافحص كل باب ونافذة وملامس تذكره لوحة المفاتيح.
ملامس غير محاذٍ سبب شائع للمنطقة المفتوحة.
الكهرباء
تأكد أن اللوحة تصلها الكهرباء وأن ضوء الطاقة يعمل.
قاطع مفصول أو قابس مرتخٍ قد يبدو كعطل في الإنذار.
البطاريات الصغيرة
بدّل بطارية لوحة المفاتيح أو الحساس بالنوع الذي يذكره الدليل.
استخدم النوع نفسه؛ فالبطاريات المختلطة أو الضعيفة تسبب تحذيرات متكررة.
مجال رؤية الحساس
تأكد أنه لا شيء يحجب حساس الحركة ولا مصدر حرارة أو ستارة تتحرك أمامه.
لا تغطِّ الحساس ولا تلصق عليه شريطاً.
دوّن ما يحدث
سجّل متى وأين يحدث وما قالته لوحة المفاتيح.
هذا يوفر الوقت عند الاتصال بنا.
أصلحه بنفسك أم اتصل بفني التركيب
تستطيع النظر وتبديل البطاريات الصغيرة؛ واترك اللوحة والأسلاك ووصلة المراقبة لفني.
آمن للتجربة
قراءة لوحة المفاتيح وإغلاق الأبواب والنوافذ وفحص الكهرباء وتبديل بطاريات الحساسات أو لوحة المفاتيح الصغيرة كما يذكر الدليل.
اتصل بفني التركيب
عطل لا تستطيع إزالته، أو صفير يعود، أو بطارية احتياطية فارغة، أو إنذارات كاذبة متكررة، أو إنذار متوقف بعد انقطاع الكهرباء.
لا تحاول
فتح اللوحة، أو العمل على أسلاك الكهرباء الرئيسية، أو فصل البطارية الاحتياطية، أو تجاوز منطقة لم تفحصها.
إمارتك مُكامِل مستقل في المصفح بأبوظبي ومعتمد من ADMCC لأنظمة الأمن في إمارة أبوظبي. نركّب أنظمة الإنذار ونصونها في أبوظبي والعين، ولسنا شريكاً ولا موزّعاً لأي علامة. وليس لدينا مكتب في العين لذا تُرتَّب الزيارات هناك بموعد مسبق.
جهّز هذه المعلومات عند الاتصال بنا
- علامة لوحة الإنذار وطرازها إن عرفتهما وصورة للوحة المفاتيح.
- الرسالة أو اسم المنطقة أو ضوء العطل الظاهر.
- متى بدأ العطل وهل تغيّر شيء قبله (انقطاع كهرباء أو باب جديد أو عاصفة).
- هل يصفّر باستمرار أم في أوقات معينة.
- هل الإنذار مرتبط بمركز مراقبة ومن هو.
- تفاصيل أي عقد صيانة أو ضمان.
هذه الصفحة معلومات عامة عن أعطال إنذار السرقة. اتبع دليل الشركة المصنّعة لنظامك ولا تعمل على الكهرباء الرئيسية ولا تفتح اللوحة. أسماء العلامات علامات تجارية لأصحابها، وإمارتك ليست شريكاً ولا موزّعاً لها.
الأسئلة الشائعة
لماذا لا يتوقف نظام الإنذار عن الصفير؟
يعني الصفير المتكرر عادةً عطلاً يريدك النظام أن تراه: بطارية ضعيفة أو عطل في الكهرباء أو منطقة مفتوحة أو تنبيه تلاعب. اقرأ رسالة لوحة المفاتيح واستخدم زر الحالة لمعرفة العطل. وإذا لم تستطع إزالته فاطلب فنياً بدل فصل البطارية.
هل تصفّر الحساسات عند ضعف البطارية؟
تُظهر حساسات ولوحات مفاتيح لاسلكية كثيرة تحذير بطارية ضعيفة أو تصدر صوتاً، وقد تصفّر اللوحة حتى تُبدَّل بطارية الحساس. بدّلها بالنوع المذكور في الدليل واختبر الحساس. وإذا استمر التحذير فقد يحتاج الحساس إلى فحص.
لماذا توقف نظام الإنذار عن العمل؟
الأسباب الشائعة هي انقطاع الكهرباء مع بطارية احتياطية فارغة، أو تعطل وحدة الطاقة، أو عطل في لوحة المفاتيح أو اللوحة، أو فقدان الاتصال بحساس لاسلكي. افحص ضوء الطاقة في اللوحة أولاً ثم اطلب من فني اختبار البطارية الاحتياطية والنظام.
كيف أُسكت الإنذار الذي يصفّر؟
أدخل رمزك على لوحة المفاتيح كما يشرح الدليل لتأكيد العطل. والإسكات لا يعالج السبب لذلك اعرف ما العطل. ولا تنزع البطارية الاحتياطية لإيقاف الصوت.
هل أبدّل بطارية الإنذار بنفسي؟
يمكنك عادةً تبديل بطاريات الحساسات ولوحة المفاتيح الصغيرة باتباع الدليل. أما البطارية الاحتياطية للوحة وأي أسلاك كهرباء رئيسية فالأفضل تركها لفني يستطيع أيضاً اختبار أن البطارية تحتفظ بالشحن.
كم مرة تُبدَّل البطارية الاحتياطية؟
تتآكل البطارية الاحتياطية للوحة على مدى بضع سنوات، ويعتمد عمرها على البطارية والحرارة والنظام. راجع الدليل واختبرها في أثناء الصيانة. راجع عقود الصيانة السنوية.
لماذا ينطلق إنذاري بلا سبب؟
تأتي الإنذارات الكاذبة غالباً من حساس حركة يتأثر بالحرارة أو أشعة الشمس أو الحيوانات الأليفة أو الحشرات، أو ملامس باب مرتخٍ، أو حساس متسخ، أو بطارية ضعيفة. ويستطيع الفني فحص موضع الحساس وحساسيته. راجع كيف تعمل أنظمة الإنذار المراقَبة.
أيهما أسهل في استكشاف الأعطال: إنذار سلكي أم لاسلكي؟
تضيف الأنظمة اللاسلكية بطاريات الحساسات ومدى الإشارة للفحص؛ وتعتمد السلكية على الكابلات والوصلات. وكلاهما يعرض الأعطال على لوحة المفاتيح. راجع أنظمة الإنذار السلكية مقابل اللاسلكية.
هل أحتاج إنذاراً إذا كانت لدي كاميرات مراقبة؟
لكل منهما عمل مختلف: تسجّل الكاميرات ويكشف الإنذار ويطلق الصفارة، وتستخدم عقارات كثيرة الاثنين معاً. راجع هل أحتاج إنذاراً إذا كانت لدي كاميرات مراقبة.
كيف أحصل على إصلاح أو تركيب إنذار في أبوظبي أو العين؟
أرسل رسالة واتساب أو استخدم نموذج الطلب مع التفاصيل أعلاه. نرد في يوم العمل نفسه ونقيّم النظام في الموقع ونرسل عرض سعر مكتوباً قبل أي عمل. راجع تركيب أنظمة الإنذار.
الإنذار يصفّر أو لا يعمل؟
أخبرنا ماذا تعرض لوحة المفاتيح ومتى بدأ العطل. نرد في يوم العمل نفسه ونقيّم في الموقع ونرسل عرض سعر مكتوباً.
هل تحتاج معاينة مجانية أو عرض سعر في أبوظبي؟
تحدث مع مهندسي إمارتك — نرد في يوم العمل نفسه في أبوظبي والعين. كاميرات مراقبة، أمن، تكنولوجيا معلومات، صوتيات ومباني ذكية.
الاثنين–السبت 8 صباحاً–7:00 مساءً · [email protected] · منذ 2018 · معتمدون من ADMCC لأنظمة الأمن