كاميرات تحترم الخصوصية
تغطية كاميرات معتمدة من ADMCC للاستقبال والتجزئة والممرات وانتظار العملاء ومداخل الخدمة فقط. لا نحدد أبداً كاميرات داخل غرف العلاج أو غرف الحمّام أو غرف التغيير أو الاستحمام أو صالات الاسترخاء — خصوصية الضيف هي قيد التصميم.
منتجع العافية · أبوظبي
تكنولوجيا المعلومات لمنتجعات الصحة والعافية — أبوظبي
تكنولوجيا معلومات عملية لمنتجعات الصحة والعافية في أبوظبي والعين — كاميرات معتمدة من ADMCC مُصممة لخصوصية الضيوف، وشبكات موثوقة لمنصات حجز المنتجع ونقاط البيع، وتحكم آمن بالدخول لمخازن التجزئة عالية القيمة.
مهندسون داخليون معاينة مجانية تأسست 2018
باختصار: تتناول هذه الصفحة «تكنولوجيا المعلومات لمنتجعات الصحة والعافية». ويقوم مهندسو إمارتك أنفسهم بالعمل، بصفتها شركة تكامل مستقلة تخدم أبوظبي والعين. تبدأ الخدمة بمعاينة أو تقييم ثم عرض سعر مكتوب ومفصّل.
تكنولوجيا المعلومات لمنتجعات الصحة والعافية: معلومات أساسية
| من يقدّم الخدمة؟ | إمارتك تكنولوجي، ومقرها M44، المنطقة الصناعية في مصفح، أبوظبي، وتعمل منذ 2018. ينفّذ العمل مهندسو إمارتك أنفسهم. |
|---|---|
| أين؟ | أبوظبي والعين، تُخدَم من مقر إمارتك في مصفح بأبوظبي؛ ولا يوجد مكتب في العين. وفي دبي: عقود صيانة تقنية المعلومات والحضور والانصراف عبر زيارات موقعية مجدولة، وأعمال البوابات وقراءة لوحات المركبات (ANPR) تتولاها إمارتك بنفسها، وكاميرات المراقبة والإنذار والتحكم بالدخول عبر شركاء معتمدين من SIRA وتتولى إمارتك التنسيق. |
| ما الذي يشمله | تكنولوجيا المعلومات لمنتجعات الصحة والعافية. |
| المعاينة وعرض السعر | لا تنشر إمارتك قائمة أسعار: بل تعاين أو تقيّم أولاً ثم تقدّم عرض سعر مكتوباً ومفصّلاً. |
| الاعتمادات | إمارتك شركة تكامل أنظمة مستقلة. ولا تحمل اعتماداً خاصاً بها من أي مصنّع، واعتماد ADMCC لديها يخص الأنظمة الأمنية فقط لا خدمات تقنية المعلومات. |
| آخر مراجعة | 21 أكتوبر 2026 |
ماذا تغطي تكنولوجيا المعلومات لمنتجعات الصحة والعافية في أبوظبي؟
تقدم إمارتك تكنولوجي تكنولوجيا معلومات لمنتجعات الصحة والعافية لمنتجعات العافية الطبية ومراكز الصحة الشمولية والمنتجعات على طراز الحمّام والمشغّلين المجاورين في أبوظبي والعين أولاً، مع تولّي مشاريع دبي لعقود IT AMC وأنظمة الحضور والانصراف والبوابات وANPR والهاتف المرئي والبوابات الدوّارة بأيدينا، مع كاميرات المراقبة والإنذار والتحكم بالدخول عبر شركاء معتمدين من SIRA وتتولى إمارتك التنسيق. تأسست عام 2018 ومقرها M44 بمنطقة المصفح الصناعية بأبوظبي، ونحن مُكامِل كاميرات معتمد من ADMCC ومُركِّب Control4. تحتل منتجعات العافية منطقة وسطى مميزة بين صالونات التجميل والعيادات — أحياناً منظَّمة من DoH حيث يمتد نطاق العلاج إلى المجال الطبي، وأحياناً لا. يغطي نطاقنا البنية التقنية التي يعمل عليها منتجعك يومياً: شبكة سلكية ولاسلكية موثوقة لبرنامج حجز المنتجع (الذي تشغّله أنت — عادة Mindbody أو Booker أو Vagaro أو Zenoti أو Bookeo، مع تدخلنا محصوراً بدقة في اتصال الشبكة) ونقاط بيع وأنظمة المكتب الخلفي؛ وكاميرات تحترم الخصوصية تغطي الاستقبال وطابق التجزئة والممرات وانتظار العملاء ومداخل الخدمة فقط — لا داخل غرف العلاج أو غرف الحمّام أو مناطق التغيير أو الاستحمام أو صالات الاسترخاء أبداً؛ وتحكم بدخول بيومتري أو بطاقة لمخازن منتجات التجزئة عالية القيمة والمناطق المخصصة للموظفين؛ وواي فاي عملاء ببوابة أسيرة مفصولة عن VLAN التشغيلي؛ وIP-PBX للاستقبال؛ وMicrosoft 365 مع مصادقة متعددة العوامل؛ وكشف واستجابة النقاط الطرفية؛ وتهيئة جدار FortiGate؛ ونسخ احتياطي غير قابل للتغيير؛ وحضور بيومتري لجداول المعالِجين متعددة المناوبات. نحن مُكامِل صغير ومتوسط — لسنا حاصلين على SIRA (دبي) أو ISO 27001 أو NESA أو PDPL أو DoH، ولا نُشغّل SOC على مدار الساعة. لسنا سلسلة عافية أو مورّد برامج منتجعات أو امتياز منتجع موسوم. حيث يكون منتجعك منظَّماً من DoH لعلاجات محددة، يمكننا تطبيق جاهزية ADHICS التقنية (تجزئة الشبكة وMFA والتسجيل وEDR والنسخ الاحتياطي) لدعم فريق الامتثال الداخلي لديك — لا نتصرف كمرخَّص أو مراقب بيانات. لمناقشة المتطلبات اتصل +971 55 651 7843 أو راسل [email protected].
القدرات الأساسية
أربع ركائز لتقنية منتجع العافية
شبكة حجز المنتجع
اتصال سلكي ولاسلكي موثوق لمنصة حجز المنتجع التي تشغّلها بالفعل — Mindbody أو Booker أو Vagaro أو Zenoti أو Bookeo. نقدم الشبكة وVLAN والجدار والواي فاي؛ ويبقى تطبيق الحجز تحت سيطرتك بالكامل.
تحكم بدخول المخازن
دخول بصمة أو بطاقة لمخازن منتجات التجزئة عالية القيمة والمنطقة الخلفية والمناطق المخصصة للموظفين. مسارات تدقيق لكل دخول تدعم التحقيق في خسائر المخزون وتفصل مناطق العملاء عن المساحة التشغيلية.
نقاط البيع وواي فاي العملاء
شبكة محطات نقاط البيع على VLAN مخصص، مفصولة عن واي فاي عملاء ببوابة أسيرة. يحصل الضيوف على إنترنت نظيف أثناء الانتظار؛ وتبقى أنظمتك التشغيلية معزولة عن أجهزة الضيوف ومرورهم.
الحضور متعدد المناوبات
حضور بيومتري للمعالِجين العاملين بمناوبات الصباح والمساء والعطلات. تُصدَّر بيانات الوقت والحضور إلى نظام الموارد البشرية أو الرواتب الحالي — نقدم طبقة الالتقاط والتقارير، لا معالجة الرواتب.
جدار FortiGate
تهيئة FortiGate بفلترة الويب ومنع التطفّل وVPN لوصول المالك عن بُعد والتسجيل. يُبقي الجدار منصة الحجز ونقاط البيع والكاميرات وواي فاي الضيوف مفصولة بشكل صحيح عند حافة الشبكة.
النسخ الاحتياطي والاسترجاع
نسخ احتياطي غير قابل للتغيير محلي وسحابي لمستندات المكتب الخلفي وملفات المحاسبة والتهيئة. منصة الحجز نفسها مُستضافة من المورّد وتبقى مسؤولاً عن تصدير بيانات المنصة والاحتفاظ بها.
جاهزية ADHICS التقنية
حيث يكون منتجعك منظَّماً من DoH، نطبّق الضوابط التقنية التي يتوقعها ADHICS — التجزئة وMFA وEDR والتسجيل والنسخ الاحتياطي والتحكم بالدخول — لدعم فريق الامتثال الداخلي. لا نتصرف كمرخَّص أو مدقق.
نطاق تكنولوجيا معلومات منتجع العافية — ما المتضمَّن وما المستبعَد
نبدأ بمعاينة موقع لمبنى منتجعك بحيث تستند خطة الكاميرات ومسارات التمديدات وتصميم VLAN إلى المخطط الفعلي ورحلة العميل.
- كاميرات معتمدة من ADMCC — للاستقبال وطابق التجزئة والممرات والانتظار ومداخل الخدمة فقط
- سياسة صارمة بلا كاميرات لغرف العلاج والحمّام والتغيير والاستحمام وصالات الاسترخاء
- تمديدات هيكلية Cat6/Cat6A للاستقبال واتصالات غرف العلاج ونقاط البيع والمكتب الخلفي
- فصل شبكة VLAN — الحجز ونقاط البيع والكاميرات والموظفين وواي فاي الضيوف
- واي فاي عملاء ببوابة أسيرة وتشكيل عرض النطاق
- دخول بيومتري أو بطاقة لمخزن التجزئة والمناطق المخصصة للموظفين
- IP-PBX للاستقبال مع تسجيل المكالمات حيث يُوافَق عليه قانونياً؛ تأتي الخطوط والأرقام من du أو e&، وإمارتك ليست جهة مرخَّصة في الاتصالات
- Microsoft 365 مع مصادقة متعددة العوامل للإدارة والمسؤولين
- كشف واستجابة النقاط الطرفية على نقاط الاستقبال والمكتب الخلفي
- تهيئة جدار FortiGate مع التسجيل وفلترة المحتوى
- نسخ احتياطي غير قابل للتغيير لبيانات المكتب الخلفي والتهيئة
- دعم جاهزية ADHICS التقنية حيث يكون المنتجع منظَّماً من DoH
خدمات تكنولوجيا معلومات إضافية لمنتجعات العافية
قدرات تكميلية
حضور متعدد المناوبات
حضور بيومتري للمعالجين العاملين في مناوبات صباحية ومسائية وعطلات نهاية الأسبوع. تُصدَّر بيانات الحضور والانصراف لنظام الموارد البشرية أو الرواتب القائم لديك — نقدّم طبقة الرصد والتقارير، لا معالجة الرواتب.
جدار حماية FortiGate
تهيئة FortiGate بفلترة الويب ومنع التسلل وVPN لوصول المالك عن بُعد والتسجيل. يحافظ الجدار على فصل منصة الحجز ونقاط البيع وكاميرات المراقبة وواي فاي الضيوف بشكل صحيح عند حدود الشبكة.
النسخ الاحتياطي والاستعادة
نسخ احتياطي غير قابل للتغيير محلياً وسحابياً لمستندات المكتب الخلفي والملفات المحاسبية والتهيئة. منصة الحجز نفسها مُستضافة من المورّد وتبقى مسؤولاً عن تصدير البيانات والاحتفاظ من جهة المنصة.
جاهزية تقنية لمعيار ADHICS
حيث يكون منتجعك منظَّماً من دائرة الصحة، ننفّذ الضوابط التقنية التي يتوقعها ADHICS — تجزئة الشبكة، مصادقة متعددة العوامل، حماية النقاط الطرفية، التسجيل، النسخ الاحتياطي، التحكم بالدخول — بدعم فريق الامتثال الداخلي لديك. لا نعمل كمرخَّص أو مدقّق.
النطاق — ما نقدمه وما لا نقدمه صراحةً
- ما نقدمه: كاميرات معتمدة من ADMCC بمناطق تحترم الخصوصية، وتمديدات هيكلية، وشبكة وواي فاي، وتحكم بدخول بيومتري، وشبكة نقاط بيع وIP-PBX، وM365 وEDR وFortiGate ونسخ احتياطي لمنتجعات العافية في أبوظبي والعين.
- ما لا نقدمه: تراخيص برامج حجز المنتجع (Mindbody وBooker وVagaro وZenoti وBookeo)، أو بروتوكولات علاج العافية، أو تدريب المعالِجين، أو توريد منتجات التجزئة، أو تشغيل الأجهزة الطبية، أو طلبات ترخيص DoH.
- ما لسنا عليه: مرخَّصين من DoH، ولا حاصلين على SIRA (دبي)، ولا معتمدين ISO 27001، ولا معتمدين NESA، ولا معتمدين PDPL، ولا مُدقَّقين ADHICS، ولا مشغّل SOC على مدار الساعة. ADMCC وControl4 هما اعتمادا المصنّع والمنظِّم اللذان نحملهما.
- لا ننتسب إلى: دائرة الصحة أبوظبي (DoH)، أو Mindbody أو Booker أو Vagaro أو Zenoti أو Bookeo أو Talise Spa أو ESPA أو Six Senses Spa أو Anantara Spa أو منتجعات سلاسل الفنادق أو أي سلسلة عافية أو مركز عافية منظَّم من DoH محدد.
- أبوظبي والعين هما منطقتا الأولوية لدينا، وفي دبي: عقود صيانة تقنية المعلومات (IT AMC) وأنظمة الحضور والانصراف عبر زيارات ميدانية مجدولة، وأعمال البوابات وقراءة لوحات المركبات (ANPR) تتولاها إمارتك بنفسها، وكاميرات المراقبة والإنذار والتحكم بالدخول عبر شركاء معتمدين من SIRA وتتولى إمارتك التنسيق، ولا نعمل في الشارقة أو الإمارات الشمالية. لا نحمل اعتماد SIRA، لذا تُنفَّذ أعمال الأمن الخاضعة لـ SIRA في دبي عبر شركاء معتمدين من SIRA وتتولى إمارتك التنسيق.
- حيث ينطبق تنظيم DoH على نطاق علاجك، يكون دورنا التنفيذ التقني لدعم فريق الامتثال الداخلي لديك — لا نتصرف كمرخَّص أو مراقب بيانات أو مُقدِّم تنظيمي.
إجابات
الأسئلة الشائعة
هل أنتم مشغّل عافية مرخَّص من دائرة الصحة أبوظبي (DoH) أو منظِّم؟
لا. إمارتك مُكامِل تقنية معلومات صغير ومتوسط (معتمد من ADMCC لكاميرات المراقبة وأنظمة الأمن) ومُركِّب Control4. لسنا مرخَّصين من DoH، ولسنا DoH، ولا نتصرف كمشغّل عافية أو مرخَّص. حيث يكون منتجعك منظَّماً من DoH لعلاجات محددة، نطبّق الضوابط التقنية (التجزئة وMFA وEDR والتسجيل والنسخ الاحتياطي) لدعم فريق الامتثال الداخلي — يبقى ترخيص DoH والمسؤولية السريرية معك بالكامل.
هل تركّبون كاميرات داخل غرف العلاج أو غرف الحمّام أو مناطق التغيير؟
لا. تستبعد سياستنا القياسية غرف العلاج وغرف الحمّام وغرف التغيير والاستحمام وصالات الاسترخاء وأي مساحة يتعرى فيها الضيوف أو يتلقون العلاج. تقتصر تغطية الكاميرات المعتمدة من ADMCC على الاستقبال وطابق التجزئة والممرات ومناطق انتظار العملاء ومداخل الخدمة والمخازن — مناطق لا تُمسّ فيها خصوصية العميل. هذا غير قابل للتفاوض في كل مشروع منتجع عافية.
هل تبيعون أو تدعمون Mindbody أو Booker أو Vagaro أو Zenoti أو Bookeo؟
لا — لسنا تابعين لـMindbody أو Booker أو Vagaro أو Zenoti أو Bookeo أو أي منصة حجز منتجع. نقدم الشبكة والجدار والواي فاي وVLAN الذي يعمل عليه تطبيق الحجز، لكن يبقى الترخيص والتهيئة وبيانات العملاء والدعم على مستوى المنصة تحت حسابك مع المورّد بالكامل. لا نتصرف كمُعيد بيع أو شريك تنفيذ لأي من هذه المنصات.
هل أنتم سلسلة منتجعات أو تابعون لـTalise أو ESPA أو Six Senses أو Anantara؟
لا. إمارتك مُكامِل تقنية معلومات صغير ومتوسط مستقل. لسنا Talise Spa أو ESPA أو Six Senses Spa أو Anantara Spa أو أي منتجع سلسلة فنادق أو امتياز عافية موسوم. ليست لدينا علاقة تجارية بتلك العلامات ولا نمثّلها بأي صفة. خدمتنا بنية تقنية معلومات تقنية لمشغّلي العافية المستقلين.
هل يمكنكم دعم منتجع عافية منظَّم من DoH للعلاجات الطبية؟
نعم — حيث يجلب نطاق العلاج منتجعك تحت تنظيم DoH، يمكننا تطبيق ضوابط جاهزية ADHICS التقنية (تجزئة الشبكة وMFA وحماية النقاط الطرفية والنسخ الاحتياطي غير القابل للتغيير وتسجيل الدخول) التي تدعم فريق الامتثال الداخلي. لسنا مرخَّصين من DoH ولسنا مُدقَّقين ADHICS؛ دورنا التنفيذ التقني، مع بقاء التقديم التنظيمي والقرارات السريرية معك.
كيف أحصل على عرض سعر لتكنولوجيا معلومات منتجع العافية؟
اتصل +971 55 651 7843 أو راسل [email protected] أو استخدم نموذج عرض السعر. نرتب زيارة موقع لمبنى منتجعك في أبوظبي أو العين لتفقّد المخطط والاتفاق على مناطق الكاميرات مع سياسة الخصوصية وتحديد نطاق التمديدات والتحكم بالدخول، ونعيد عرضاً مفصّلاً بلا التزام.
هل أنت مستعد للبدء؟
احصل على معاينة مجانية وعرض سعر بلا التزام من فريق إمارتك في أبوظبي.
هل تحتاج معاينة مجانية أو عرض سعر في أبوظبي؟
تحدث مع مهندسي إمارتك — نرد في يوم العمل نفسه في أبوظبي والعين. كاميرات مراقبة، أمن، تكنولوجيا معلومات، صوتيات ومباني ذكية.
الاثنين–السبت 8 صباحاً–7:00 مساءً · [email protected] · منذ 2018 · معتمدون من ADMCC لأنظمة الأمن